O presente documento apresenta a política de privacidade do nosso website, acessível pela Internet através do endereço https://waymus.com/ (doravante designado por ‘website’).
Respeitamos as preocupações que possa ter sobre a confidencialidade das informações e dados pessoais tratados no âmbito da sua navegação do nosso website. A presente política permite-lhe obter informações adicionais sobre a natureza e uso que fazemos dos dados pessoais que nos fornece na website, sobre a origem e uso das informações de navegação processadas durante a sua consulta ao nosso website e, ainda, sobre os seus direitos.
Ao utilizar o nosso website está a aceitar os termos e condições do presente documento.
Podemos alterar a presente política a qualquer momento e essas alterações entrarão em vigor imediatamente.
1. Identidade e contactos do responsável pelo tratamento
O website é operado pela Política de Privacidade e Cookies. A Waymus na qualidade de responsável pelo tratamento na aceitação da legislação aplicável em matéria de dados pessoais, adiante designada por Política de Privacidade e Cookies da Waymus.
2. Fundamento de legitimidade do tratamento de dados
2.1 Através do website poderemos recolher dados pessoais (de ora em diante os seus Dados), transmitidos em formulários de contacto de maneira segura.
2.2 Além dos dados transmitidos em formulários de contacto, os dados que lhe dizem respeito recolhidos e tratados pelo nosso website decorrem, também, dependendo dos serviços utilizados, das suas escolhas e da configuração do seu dispositivo (em especial no que se refere a cookies e outros testemunhos de conexão): o seu nome completo, endereço de correio eletrónico, endereço postal e número de telefone.
3. Finalidades
3.1 Fundamento de legitimidade do tratamento de dados
Desta forma, os seus Dados são recolhidos com a finalidade de:
- responder às suas questões através de formulários de contacto;
- enviar-lhe informações sobre as nossas ofertas, novidades e eventos (newsletters);
- avaliar dados geográficos, demográficos e estatísticos;
4. Período de conservação dos seus dados
Os Dados que lhe dizem respeito, recolhidos e tratados através de formulários de contacto serão mantidos somente durante o processamento do seu pedido. Em seguida serão destruídos, exceto se tiver subscrito a nossa newsletter. Neste caso, os seus dados serão mantidos por um período de três (3) anos a contar da respetiva recolha. No final deste período, poderemos contactá-lo novamente para confirmar se deseja continuar a receber as nossas comunicações sobre ofertas, novidades e eventos. Os seus Dados serão destruídos no prazo aplicável pela lei, a contar do seu pedido de cancelamento de inscrição. Finalmente, os logs de conexão recolhidos com o seu consentimento, no contexto de cookies e outros testemunhos de conexão configurados no nosso website, serão mantidos por um período não superior a doze (12) meses.
5. Destinatários dos dados
5.1 As informações pessoais disponibilizadas destinam-se à Política de Privacidade e Cookies da Waymus.
5.2 Além disso, os seus dados pessoais poderão ser divulgados a terceiros, para:
- Satisfazer exigências impostas pela lei ou pelas autoridades governamentais ou judiciais competentes;
- Satisfazer exigências necessárias para instaurar ou sustentar um processo judicial ou a defesa numa ação judicial;
- Ser comunicados à polícia ou às autoridades judiciais, em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis e mediante um pedido formal por parte das autoridades, para efeitos de prevenção de fraude contra nós (serviços antifraude).
6. Segurança e confidencialidade dos dados
Empenhamo-nos na implementação de todas as precauções necessárias para preservar a confidencialidade e segurança dos dados pessoais tratados e impedir que estes sejam distorcidos, danificados, destruídos, ou que terceiros não autorizados tenham acesso aos mesmos. Foram desenvolvidas medidas de segurança técnicas e organizacionais de ponta, especialmente no que diz respeito a sistemas de informação. No entanto, não controlamos todos os riscos relacionados com a utilização da Internet e chamamos a atenção dos visitantes para a existência de possíveis riscos associados ao seu uso e funcionamento.
7. Os seus direitos
De acordo com a legislação em vigor, o Utilizador tem direito de acesso e retificação dos seus dados, bem como o direito de solicitar a sua eliminação, opor-se ao seu tratamento e obter a sua limitação ou portabilidade na medida em que seja aplicável. Pode igualmente opor-se a que os seus dados sejam utilizados com o fim de criação do seu perfil de cliente; neste caso, não poderá beneficiar de ofertas ou serviços personalizados. Estes pedidos devem ser feitos por meio email enviado para geral@waymus.com Além disso, pode, a qualquer momento, pedir para deixar de receber as nossas comunicações sobre ofertas, novidades e eventos, utilizando o link de hipertexto previsto para o efeito no final de cada mensagem electrónica que lhe enviamos.
7.1 Direito de apresentar uma reclamação
Para qualquer questão sobre a recolha e tratamento dos seus Dados pela geral@waymus.com, pode contactar por correio eletrónico e serviço de apoio ao cliente através do endereço seguinte geral@waymus.com.
Pode igualmente apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), R. de São Bento 148, 1200-031 Lisboa, sobre a forma como a geral@waymus.com recolhe e processa os seus dados.
8. Cookies
8.1 O que são?
Um ‘Cookie’ ou testemunho de conexão é um arquivo de texto que pode ser armazenado num espaço dedicado do disco rígido do seu Terminal (ou seja: computador, tablet, smartphone, etc.) através do programa de navegação que utiliza para visualizar o nosso Site, de acordo com as configurações do seu browser. Este arquivo cookie permite ao seu emissor identificar o Terminal em que se encontra registado durante o período de validade ou de registo do Cookie.
Ao visualizar o nosso Site, as informações relativas à navegação do seu Terminal no nosso Site podem ser armazenadas em arquivos cookies instalados no seu Terminal.
8.2 Cookies que emitimos no nosso website
A partir do momento em que entra no nosso Site, poderemos, sujeito às suas opções, instalar cookies no seu Terminal, que nos permitem reconhecer o programa de navegação do seu Terminal durante o período de validade do cookie em causa.
| Designação | Descrição |
|---|---|
_ga | Integrador: Google Analytics Periodo de retenção: 2 anos Utilidade: Estatística Cookie anónimo para estatísticas com o propósito de distinguir utilizador únicos. |
_ga_* | Integrador: Google Analytics Periodo de retenção: 1 ano Utilidade: Estatística Cookie anónimo para estatísticas universais. |
__cfduid | Integrador: Cloudflare Periodo de retenção: 30 dias Utilidade: Funcional Cookie anónimo que identifica tráfego web confiável. |
__cf_bm | Integrador: Cloudflare Periodo de retenção: 30 dias Utilidade: Funcional Cookie anónimo para identificar bots e crawlers da web. |
8.4 As suas opções de cookies
Existem várias opções disponíveis para gerir cookies. Qualquer configuração que possa escolher é suscetível de alterar a sua navegação na Internet e as suas condições de acesso aos serviços que exigem o uso de cookies.Pode escolher a qualquer momento registar e alterar as suas opções em relação a cookies, através dos meios a seguir descritos.
8.4.1 Aceitar cookies
O registo de cookies num Terminal está sujeito à escolha do utilizador do Terminal, que pode comunicar e alterar a sua preferência a qualquer momento e de forma gratuita através das opções que lhe são propostas pelo seu programa de navegação. Se tiver aceite no seu programa de navegação o registo de cookies no seu Terminal, os cookies incluídos nas páginas e conteúdos que consultou podem ser temporariamente armazenados numa área dedicada do seu Terminal, sendo apenas legíveis pelo seu emitente.
8.4.2 Rejeitar cookies
Se rejeitar o registo de cookies no seu Terminal, ou se excluir os que já se encontram registados, deixará de poder beneficiar de uma série de funcionalidades que são, no entanto, necessárias para navegar em algumas áreas do nosso Site. Tal seria o caso se tentar aceder aos nossos conteúdos ou serviços que requerem a sua identificação. É também o caso quando nós – ou os nossos prestadores de serviços – não conseguirmos reconhecer, em termos de compatibilidade técnica, o tipo de programa de navegação utilizado pelo seu Terminal, as suas configurações de idioma e de exibição ou o país a partir do qual o seu Terminal está ligado à Internet.
Nesse caso, não assumimos qualquer responsabilidade pelas consequências do mau funcionamento dos nossos serviços que resultem da impossibilidade da Política de Privacidade e Cookies da Waymus de registar ou visualizar os cookies necessários ao seu funcionamento que tenham sido rejeitados ou excluídos por si.
8.4.3 Como exercer as suas opções, de acordo com o programa de navegação que utiliza?
Para a gestão de cookies e das suas opções, a configuração de cada programa de navegação é diferente. Encontra-se descrita no menu de ajuda do seu programa de navegação, que lhe permitirá saber como alterar as suas opções de cookies.
9. Utilização de dados
Comprometemo-nos a não transferir ou vender dados pessoais a quaisquer terceiros que não sejam filiais ou parceiros, a menos que o tenhamos informado previamente em qualquer comunicado, acordo ou informação disponível no Site, ou já nos tenha dado o seu consentimento expresso, ou que a lei assim o exija.
Se formos obrigados por lei ou por decisão judicial a divulgar dados pessoais que lhe digam respeito, comprometemo-nos, na medida do possível, a notificá-lo (a menos que a Política de Privacidade e Cookies da Waymus considere de forma razoável não estar autorizada a fazê-lo tendo em conta quaisquer obrigações legais ou judiciais que lhe possam incumbir).
Dado o estado da tecnologia, especialmente a geralmente aplicada às redes de telecomunicações, não podemos garantir a confidencialidade, integridade ou autenticação das mensagens de correio eletrónico por si enviadas ou recebidas da Política de Privacidade e Cookies da Waymus.
10. Direito aplicável
Em caso de controvérsia ou reclamação de qualquer natureza relacionada com este website será aplicável a lei portuguesa, independentemente de qualquer conflito de leis aplicáveis. Todas as ações ou procedimentos legais decorrentes ou relacionados com esta Política de Privacidade, Segurança e Proteção de Dados, a sua validade, aplicação, cumprimento ou incumprimento, ou a matéria desta Política de Privacidade, serão da competência dos tribunais portugueses, e o utilizador consente e submete-se à jurisdição desses tribunais nos casos indicados.